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祝丽
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| 我已经带借书证去过了,电脑上当然是没有续借的数据,尽管当时由于停电已经到过期时间了,我没有任何理由没有续借,我和一个同学一起,可以很肯定的续借了的,不过也可能是电脑的问题,但再让我拿其他的证据,我也是无能为力了.但说明明有两个显示器放那,全怪我自己没看清楚,我真的很委屈,如果真要怪,也只能说怪我太信任别人了.谢谢你,其实我也不想麻烦了,但,心里真的有些难过. |
版主回复：如果经核实确实是操作不当造成或系统原因，馆内会给读者做出适当的处理！请继续支持我们的工作，谢谢！
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祝丽
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| 我去还书时,才发现,上次我本来让续借了的书,工作人员却没有给我续借上,因此欠了很多的费用,难道这个责任只由我一个人承担吗? |
版主回复：烦请拿借书证及所借图书到馆进行相关核实，再另行处理。谢谢！
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爱尚
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为什么我借的书会有种发霉的味啊！
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版主回复：可能是书籍搁置了一段时间造成，馆内管理人员都会适时地整理书架的图书。谢谢！
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新希望
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| 我想说一点,那就是有些图书我们借回去的本身就已经有损坏了,只是我们借的时候没有细看而已,这样的责任归到我们身上是不合理的,我们希望你们以后能检查仔细些,这对双方都有好处,谢谢! |
版主回复：谢谢你的提议。馆内的读者规章制度里就有这么一条与此有关的条文：读者在借阅书籍时要先翻阅查看书籍是否有污损情况存在，如有在流通前台借阅时同管理人员进行说明，管理人员将在污损处盖污损章，证明此书污损非此借阅读者责任。而且在读者还书时，管理人员都会进行相关的检查。
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大叔
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| 图书馆的网页一版比一版漂亮啊，斑竹有进步 |
版主回复：谢谢！我们会不断改进！
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读者
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我把图书馆的书弄丢了，
都一年多了，
买不到书，
也在没借过书，
把书还没还。
我不知道该怎么办 |
版主回复：如果无法找到书那就只能是按书价和出版年份来进行相对的金额赔偿：2000年以后的书二倍赔偿，1990年至2000年的3倍，1990年以前的10倍。不用拖久，这样也不方便你后续的借书。
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静
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| 图书馆的书的数量很少,很多我想找的书都找不到. |
版主回复：你可以进主页的“读者推荐”栏目中向我馆采编部门推荐图书文献。谢谢！ 而且我馆正在进行大量图书文献的采编当中，敬请谅解！
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寒
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| 版主回复：在全省的教育网内都可以进行图书信息查询。外网不能查询这一问题是电信网络与教育网络的设置问题。谢谢！ 电信网络与教育网络的设置问题????那为啥我在外面都可以查海南师范大学的.他们不是教育网络????
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国球
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| 你们可以把有关图书馆的通知在网上发布吗？以便读者我们查啊 |
版主回复：谢谢！我们都会及时把馆内动态发布在网页上！
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007
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| 光盘数据库什么时候弄好 啊 我们真的很需要！ |
版主回复：正在录入当中，估计下个学期才能使用。烦请读者谅解，谢谢！
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